Sudar se dogodio na glavnoj prometnici u Ulici Kurta Schumachera kada se tramvaj koji se koristio za obuku vozača iznenada zaustavio ili usporio. Na njega je potom naletio drugi tramvaj s putnicima koji se kretao neposredno iza njega.

Prema priopćenju policije, u nesreći je ozlijeđeno ukupno 25 osoba. Glasnogovornica policije potvrdila je kako je sedam osoba zadobilo teže ozljede, dok su tri u životnoj opasnosti. Policija je u prvim informacijama navodila podatak o 30 ozlijeđenih, no ta je brojka naknadno revidirana.

Službe hitne pomoći pružile su prvu pomoć ozlijeđenima na mjestu događaja, nakon čega su teže ozlijeđeni prevezeni u bolnice. Razlog zbog kojeg je tramvaj za obuku iznenada zakočio na tračnicama zasad nije poznat, a na terenu je angažiran specijalizirani tim za očevid prometnih nesreća.

Promet u toj gradskoj ulici bio je satima u potpunosti obustavljen u oba smjera. Kasnije poslijepodne za promet je otvorena jedna traka u smjeru gradske četvrti Buer, dok je tramvajski promet ostao u prekidu zbog postupka izvlačenja teško oštećenih vozila.